Em meio às crescentes reclamações sobre serviços de fornecimento público, cada vez mais consumidores se veem diante da decisão de tomar...

Com o aumento de reclamações sobre serviços de fornecimento público, como energia e água, a defesa dos direitos dos consumidores nunca...

O Termo de Ocorrência e Inspeção (TOI) é um documento fundamental no cenário de serviços públicos, especialmente quando o assunto é...